近日，青阳县人民检察院接访了一位年逾七旬的老人张某某,接访人员认真听取了老人的诉求。张某某系一路有心危险案的受害人，因医疗费得不到赔偿，故来我院追求帮助。  

为彻底解开张某某心结，达到化解矛盾、案结事了人和的目的，且考虑到老人年岁已大，出行未便等因素，县检察院将“听证室”搬至老人家中，约请一名律师担任听证员，上门开展简易听证，把信访矛盾化解在首办环节。 

听证会上，承办检察官介绍了原案件基本情况、诉讼过程以及必要听证的事项，信访人阐述了本身的理由，听证员对相干题目进行提问，并在评议环节就案件事实和法律适用等题目提出详细意见。经听证员从不同角度和立场进行分析释疑，以及检察官的耐心释法说理，最终信访人解开了心结，赞成检察机关处理效果。 

一场简易听证，表现的是检察机关的朴拙与温暖，以“自我加压”来为“群众减压”，并引入第三方力量化解矛盾，促进信访矛盾源头化解，埋头用情解决群众操心事、烦心事、揪心事，切实进步人民群众的获得感/幸福感、安全感。